Management modul II – Functii si roluri

Descriere

In acest modul sunt prezentate principalele functii ale unui manager.

Obiectiv

Identificarea celor mai importante atributii, responsabilitati, instrumente manageriale si modul in care acestea pot fi utilizate in activitatea zilnica reala a unui manager.

Cui se adreseaza

Managerilor de nivel mediu, coordonatori de echipe.

Durata: 2 zile

Ce cuprinde

1. Planificare
– Ce inseamna A PLANIFICA.
– Dimensiunile planificarii: TIMP, DOMENIU, FRECVENTA, NIVEL MANAGERIAL
– Obiective – SMART
– Ce castigam daca planificam
– Bariere in planificare
– Ce planificam

2. Organizare
– Principiile unei bune scheme de organizare
– Gestionarea resurselor importante: oameni si timp
– Coordonarea de activitati
– Regula lui Paretto
– Informarea oamenilor:
     – Cine / ce stie?
     – Timp de reactie
     – Verificare / Control
     – Informatia, o resursa perisabila, procesabila, perceputa diferit

3. Conducere
– Ce este conducerea?
– Teorii despre conducere
– Stiluri de conducere
– Metode de supervizare
– Probleme cu personalul

4. Control
– Rolul controlului
– Pasi in derularea unui proces de control eficient
– Uneltele de control ale unui manager
– Caracteristicile procesului de control